آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
حق العدول: 14 يومًا
وفقًا للمواد L221-18 وما يليها من قانون الاستهلاك، لديك 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك لممارسة حقك في العدول، دون الحاجة إلى ذكر أسباب قرارك.
ولممارسة هذا الحق، أبلغنا بقرارك عبر البريد الإلكتروني إلى outfit.nails11@gmail.com أو من خلال صفحة الاتصال، مع ذكر رقم طلبك. يمكنك استخدام النموذج النمطي أدناه.
لا يُرد المبلغ عن أي منتج تم استخدامه بالفعل
لا يُرد المبلغ عن أي منتج تم استخدامه بالفعل. ولأسباب تتعلق بالنظافة وحماية الصحة، تُستثنى أيضًا المنتجات المختومة التي لا يمكن إرجاعها والتي تم فتح ختمها بعد التسليم من حق العدول (المادة L221-28 5° من قانون الاستهلاك). عمليًا، لا يمكن استلام أظافر صناعية من OUTFIT NAILS أو علبة مفتوحة أو مستخدمة. يجب إرجاع المنتجات دون فتحها أو استخدامها، وفي عبوتها الأصلية.
المنتجات المخفضة
لا تخضع المنتجات المخفضة لأي استرداد للمبلغ أو استبدال تجاري، باستثناء الحقوق التي يكفلها لك القانون في جميع الأحوال: حق العدول لمدة 14 يومًا لمنتج غير مفتوح وغير مستخدم، والضمانات القانونية الموضحة أدناه.
إرجاع المنتج
يجب عليك إرجاع المنتج إلينا في موعد أقصاه خلال 14 يومًا من إبلاغنا بقرارك في العدول. تتحمل أنت تكاليف الإرجاع.
استرداد المبلغ
نرد لك كامل المبالغ المدفوعة، بما في ذلك رسوم التوصيل القياسية، في موعد أقصاه 14 يومًا من تاريخ استلامنا لقرارك في العدول. يمكننا تأجيل استرداد المبلغ حتى استلام المنتج أو حتى تقديمك إثباتًا على شحنه. يتم استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة للطلب.
منتج معيب أو تالف أو غير مطابق
إذا كان المنتج المستلم تالفًا أو غير مكتمل أو غير مطابق، راسلنا من خلال صفحة الاتصال مع إرفاق صورة ورقم طلبك. كما تستفيد من الضمان القانوني للمطابقة (المواد L217-3 وما يليها من قانون الاستهلاك) وضمان العيوب الخفية (المواد 1641 وما يليها من القانون المدني).
النموذج النمطي للعدول
إلى OUTFIT NAILS، 132 شارع الجمهورية، 75019 باريس، outfit.nails11@gmail.com:
أبلغكم/نبلغكم (*) بموجب هذا بقراري/قرارنا (*) في العدول عن العقد المتعلق ببيع السلعة (*) الموضحة أدناه: تم طلبها في (*) / استلامها في (*)، رقم الطلب، اسم المستهلك/المستهلكين، عنوان المستهلك/المستهلكين، توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط في حالة الإبلاغ على ورق)، التاريخ.
(*) اشطب العبارة غير المناسبة.